人臉識別、二維碼掃描,廣東機場推無接觸、無紙化出行服務

為全力保障旅客平安出行,堅決做好疫情防控工作,廣東機場集團各成員機場在服務保障流程上倡導“無接觸”方式,依托人臉識別和二維碼掃描等技術手段,全面推行“無紙化出行服務”,盡量避免直接接觸和交叉感染,做到疫情防控和旅客服務兩不誤。

毫米波安全門顯現威力

在白云機場各類“無接觸”服務中,毫米波安全門設備顯得科技感十足。這是一種利用毫米波人體成像技術,來實現自動掃描、自動分析檢查功能的安檢設備。毫米波安全門設備的引入,不但可以減少安檢員與旅客近距離接觸的機會,也可以極大提升安檢的準確性。白云機場借助毫米波安全門等設備,打造了一條既安全又便捷的“易安檢”通道。相比傳統檢查模式,在“易安檢”通道,旅客自助人臉識別驗證通關,自取籃筐放入隨身行李物品通過X射線機檢查,通過毫米波安全門檢測,身上情況一目了然,如無危險可疑物品旅客可快速通過。通過“易安檢”,旅客可減少人員肢體接觸,最大程度保障了旅客出行安全。

自助設備和線上值機提高安全性

新的技術設備以及線上操作方式的成熟應用,也為機場推行“無接觸”服務打牢了基礎。除了安檢,白云機場在值機、候機、中轉、餐飲購物、登機等乘機全流程推出“無接觸”服務,為旅客提供安全衛生的乘機環境。

在揭陽潮汕、湛江、梅州、惠州等機場,都提倡旅客使用自助值機、線上值機等多種無接觸方式辦理乘機手續,有自助值機、自助托運行李設備的機場,會為設備定時消毒或貼上保護膜并定期更換消毒,同時加強對自助行李托運設備的宣傳引導,安排專人進行使用指引。

白云機場在貨站還對貨代客戶推出“無接觸交單”,在停車場對車主推出“無接觸收費”等服務。空港快線大巴采用一趟車只售票50%、乘客分開坐保持一定距離的方法,提高安全性。

堅持疫情防控絲毫不放松

面對航線航班恢復和客流回升,廣東機場集團要求各成員機場在倡導“無接觸”服務的同時,進一步增強防控保障力量,持續進行“體溫檢測全覆蓋、部分航班抵達四‘固定’、衛生環境重點治、員工防護嚴落實”四項防控措施,毫不松懈地做好疫情防控和旅客保障工作。

在積極助力有序復工復產的同時,廣東機場集團還要求各成員機場、各單位加強安全巡查,一手抓疫情防控,一手抓安全生產,抓好重點環節,加大隱患排查,做好安全管理工作。(來源:廣州日報)

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